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梅塞尔靠什么“切割”高利润

作者: 发布于:2014/1/15 15:32:42 点击量:

销量下降,利润却实现了两位数增长,是什么让昆山开发区的一家德资企业在金融海啸中踏浪高歌?“靠过硬的质量在本行业打响品牌、在客户中赢得口碑,靠最佳的服务在市场上树立起良好信誉。” 梅塞尔切割焊接(中国)有限公司董事长高龙军回答的掷地有声。

今年3月, 世界上第一台光纤激光切割机在梅塞尔开发成功。4月,这台光纤切割机在北京参加中国国际机床展亮相时“艳惊四座”。 光纤激光切割机可以说是绿色、环保产品,占地面积小,能耗低(比传统激光切割机减少80%),免维护、省人力,代表世界最高水平,用高龙军的话说“具有革命性的意义”。

一个最初只负责数控切割设备装配、加工、生产的制造企业,用了14年时间,不仅成长为世界最大的切割焊接设备生产厂、掌握了世界最先进的切割机制造工艺,而且年销售额从最初的1000万元飙升至去年的5.5亿元。光纤激光切割机的问世不仅开启了数控切割机的新时代,提升了中国乃至世界切割设备的整体水平,更使梅塞尔再次站在了市场的前端。

只有走在行业的前端,才能立于不败之地。尤其是当像遇到目前这样的全球性金融海啸,谁拥有核心技术,谁就掌握话语权。高龙军说:“企业要发展进步,就必须始终保持在行业中的领先地位,技术水平一定要与世界最先进技术同步。”

梅塞尔设立了一个有34名研发人员组成的技术中心,专攻技术难题。1997年,通过自己的技术攻关,梅塞尔开始生产自动坡口等离子切割机,创造了公司的第一个“中国第一”。三年前,又在中国第一个生产自动坡口火焰切割机,技术更为先进,能切割很厚的钢板,创造了第二个“中国第一”。

高龙军说,公司生产产品的性质决定了公司属于技术密集型企业,技术要求远高于一般制造企业;而数控切割设备的特点又决定了公司的客户远比一般企业分散、每家客户的产品需求量都不大。这就给企业的产品生产和市场开拓提出了更高要求。

在梅塞尔,只要客户提出新的技术要求,技术中心、机械、电气、软件、激光等各小组的研发人员就按照分工,攻克技术难关。公司很多创下“第一”的产品,如自动坡口等离子切割机、自动坡口火焰切割机,甚至光纤激光切割机、世界上唯一的一台13轴数控切割机,都是应客户要求研发的。

对每一个订单,梅塞尔都认真对待,从产品功能的完善到机器装配、生产中的保养和维修等售后服务,任何一个环节都不放松,确保客户得到最优质的产品、最贴心的服务。高龙军说:“一年365天,没有一天我们公司的240多名员工是全部在厂里的,因为总有人在外为客户提供售后服务。”

独一无二的产品,无缝隙的服务,让梅塞尔赢得了客户的信任和支持。公司生产的自动坡口等离子切割机、自动坡口火焰切割机、集成数控切割机等世界一流的切割机不仅在国内受热捧,而且已销往日本、韩国、印度等海外市场。

日本常石集团是造船行业的大集团,该集团在舟山的企业过去用的全是日本产的切割机。2005年,常石集团试探性地购买了2台梅塞尔的等离子坡口切割机。对于常石集团舟山厂的每一个要求,梅塞尔总是一个电话就立即派人前往。真诚、高效的服务感动了常石集团舟山厂上下。自此,舟山厂用的切割机全部从梅塞尔订购。至今,已经购买了10多台梅塞尔切割机。金融危机爆发后,常石集团舟山厂紧缩成本,却没有削减购买梅塞尔产品的计划。对此,舟山厂的高层说:“我们认准了这家企业!”

高龙军说:“虽然金融海啸影响了传统产品的销售,但高端产品销售却一路走高。因此,尽管销售总量下降,但利润却仍然保持了两位数增长。”
 


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